بررسی پیش از اقدام
نشانهها و مسیر دریافت مرحلهبهمرحله بررسی میشوند تا اقدام نامرتبط یا هزینه غیرضروری ایجاد نشود.
تعریف ما از خدمت
قبل از هر اجرا، باید علت مسئله روشن شود
افت کیفیت تصویر، قطع سیگنال یا عملکرد نامنظم تجهیزات همیشه یک علت واحد ندارد. به همین دلیل بررسی مسیر کابل، اتصالات، جهت دریافت و تنظیم تجهیزات، مقدم بر هر تصمیم اجرایی است.
اصول کاری
برای مشاهده بکشید
سه اصل در هر بررسی و اجرا
توضیح روشن مسیر کار
مسئله، راهکار پیشنهادی و حدود اجرا با زبان روشن توضیح داده میشود تا تصمیمگیری مبهم نباشد.
تست نتیجه پس از اجرا
پایان کار فقط انجام یک تغییر نیست؛ نتیجه باید بررسی شود تا وضعیت دریافت و پایداری مشخص باشد.
روش همکاری
از شرح مشکل تا نتیجه نهایی
شروع مسیر
شرح کوتاه مسئله
نوع اختلال، محل و وضعیت فعلی تجهیزات در تماس اولیه مشخص میشود.
تشخیص مسیر
بررسی شرایط و علت احتمالی
نشانهها برای تشخیص مسیر بررسی کابل، اتصال، جهت یا تجهیزات تحلیل میشوند.
هماهنگی اجرا
تعیین زمان و اقدام مناسب
زمان مراجعه و نوع اقدام متناسب با شرایط محل هماهنگ میشود.
پایان مسیر
اجرا، کنترل و تست نهایی
پس از اجرا، کیفیت دریافت و نتیجه کار بررسی میشود.
حوزه فعالیت
خدماتی که در این مسیر پوشش میدهیم
01 / نصب
نصب و تنظیم آنتن
بررسی محل، جهت دریافت و تنظیم نهایی
02 / عیبیابی
رفع افت و قطعی سیگنال
بررسی مرحلهای علت اختلال و ناپایداری
03 / مسیر
کابلکشی و اصلاح اتصالات
کاهش افت ناشی از کابل و اتصال فرسوده
04 / تعمیر
بررسی و تعمیر تجهیزات
تشخیص امکان تعمیر و اقدام متناسب
05 / ساختمان
خدمات آنتن مرکزی
بررسی مسیر توزیع و اختلالهای مشترک
پوشش خدمات
هماهنگی در تمام مناطق تهران
زمان مراجعه متناسب با منطقه، نوع خدمت و شرایط اجرا هماهنگ میشود. برای بررسی اولیه، شرح کوتاهی از مشکل در تماس مستقیم کافی است.
مسئله را توضیح دهید؛ مسیر بررسی را روشن میکنیم
برای نصب، تنظیم، عیبیابی یا بررسی تجهیزات، از طریق تماس مستقیم یا واتساپ با آنتن سرویس در ارتباط باشید.
مشاهده اطلاعات کامل تماس